Was wird geprüft?
Wenn Nutzende innerhalb des gleichen Vorgangs zuvor eingegebene oder zur Verfügung gestellte Informationen erneut eingeben müssen, wird geprüft, ob:
die Informationen automatisch ausgefüllt werden oder
die erneute Eingabe für Nutzende über eine Auswahlfunktion möglich ist.
Ausnahmen:
Die erneute Eingabe der Information ist unerlässlich
die erneute Eingabe ist aus Sicherheitsgründen erforderlich
die zuvor eingegebenen Informationen sind nicht mehr gültig.
Warum wird das geprüft
Wenn Informationen wie Name, Geburtsdatum oder Ähnliches nicht mehrmals eingegeben werden müssen, können Nutzende den Prozess mit geringerem kognitivem Aufwand durchführen. Nutzende mit kognitiven Behinderungen, die Schwierigkeiten mit dem Kurzzeitgedächtnis haben, profitieren beispielsweise davon, da sie sich dann nicht immer wieder an bestimmte Informationen erinnern oder nach diesen irgendwo suchen müssen. Es entsteht weniger Stress, das Risiko für Fehler ist reduziert. Das Vermeiden wiederholter Eingaben hilft auch Nutzenden mit Mobilitätseinschränkungen, die z. B. eine Schaltersteuerung oder Spracheingabe verwenden und für die Eingaben oft aufwändiger und fehleranfälliger sind.
Wie wird geprüft?
1. Anwendbarkeit des Prüfschritts
In formularbasierten Prozessen sind bereits eingegebene oder zur Verfügung gestellte Daten an anderer Stelle erneut einzugeben.
2. Prüfung
Prüfen, ob innerhalb eines formularbasierten Prozesses bereits eingegebene oder zur Verfügung gestellte Daten erneut eingegeben werden müssen.
Prüfen, ob der Bedarf einer erneuten Eingabe vermieden wird, indem die Felder automatisch ausgefüllt werden oder Nutzende beim Ausfüllen durch eine Form von Auswahlfunktion (siehe 3. Hinweise) unterstützt werden.
Prüfen, dass es sich bei einer notwendigen erneuten Eingabe nicht um eine Ausnahme im Sinne des Prüfschritts handelt (die erneute Eingabe ist unerlässlich, sicherheitsrelevant, zuvor gemachte Eingabe ist nicht mehr gültig)
3. Hinweise
Die Anforderung schreibt nicht vor, dass Informationen zwischen den Sitzungen gespeichert werden müssen. Ein Prozess wird auf der Grundlage einer durchgehenden Aktivität (Session) definiert. Die Anforderung gilt nicht, wenn Nutzende nach dem Schließen einer Sitzung oder dem Wegnavigieren zu anderen Bereichen zu dem Prozess zurückkehrt.
Ein Prozess kann über verschiedene Domänen hinweg ablaufen. Wenn also ein Check-out-Prozess einen Drittanbieter für Zahlungen einschließt, würde dies in den Anwendungsbereich fallen.
Beispiele für Auswahlfunktionen:
Nutzende wählen aus einer Auswahlliste aus, um ein Feld zu befüllen
Nutzende wählen Text auf der gleichen Seite aus und kopieren ihn in ein Eingabefeld
Nutzende aktivieren ein Kontrollkästchen, um Eingaben mit zuvor eingegebenen Werten zu füllen (z. B. meine Rechnungsadresse ist dieselbe wie meine Lieferadresse).
4. Bewertung
Nicht erfüllt
Innerhalb eines Vorgangs müssen Nutzende zuvor eingegebene oder zur Verfügung gestellte Daten erneut eingeben.
Einordnung des Prüfschritts
Einordnung des Prüfschritts nach WCAG 2.2
Guidelines
Success Criterion
Techniques
Sufficient Techniques
Not requesting the same information twice (Potential future technique)